ЗАТО Северск
Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 52», 7024021450
Сведения о ходе реализации мероприятий по устранению недостатков,
выявленных в ходе независимой оценки качества
(по состоянию на 15 декабря 2022 г.)
Недостатки, выявленные в ходе
Наименование мероприятия по
независимой оценки качества условий устранению недостатков, выявленных
оказания услуг организацией
в ходе независимой оценки
1
2
Плановый срок
реализации
мероприятия
Ответственный
исполнитель
(ФИО и должность)
3
4
Сведения о ходе реализации мероприятия
Реализованные меры по
устранению
выявленных
недостатков
Фактический
срок реализации
5
6
I. Открытость и доступность информации об образовательной организации - 98,50%
Отсутствие информации о
реализуемых уровнях
образования по критерию
«Соответствие информации о
деятельности образовательной
организации, размещенной на
общедоступных
информационных ресурсах, ее
содержанию и порядку
(форме), установленным
нормативными правовыми
актами» - 0
Добавить на официальном
сайте организации
информацию о реализуемом
уровне образования
До 01.02.2022
Администратор
сайта
Донцова Е.В.,
старший
воспитатель
Информация о
реализуемом уровне
образования добавлена
на главную страницу
сайта
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/
15.12.2021
Отсутствие раздела
официального сайта «Часто
задаваемые вопросы» по
критерию «Наличие на
официальном сайте
Добавить на официальном
организации информации о сайте организации раздел
дистанционных способах «Часто задаваемые вопросы»
обратной связи и
взаимодействия с
получателями услуг и их
функционирование» - 0
До 01.02.2022
Повышать
удовлетворенность
получателей услуг качеством,
полнотой и доступностью
информации о деятельности
организации, размещенной на
информационных стендах в
помещении и официальном
Недостижение 100 % по
критерию «Доля получателей сайте:
- изучить ожидания
апрель 2022
услуг, удовлетворенных
получателей
услуг;
открытостью, полнотой и
доступностью информации о - добавить информацию по
декабря 2022
деятельности организации» – запросу получателей услуг о
97 %
деятельности организации на
сайт и информационные
стенды.
Администратор
сайта
Донцова Е.В.,
старший
воспитатель
Косенко М.Г.,
зам.зав. по ВМР
Белозуб О.В.,
заведующий;
администратор
сайта
Донцова Е.В.,
старший
воспитатель
Раздел «Часто
задаваемые вопросы»
добавлен
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/?section_id=72
22.12.2021
Анкетирование
родителей
21.04.2022
Регулярное и
своевременное
обновление
информации о
мероприятиях,
проводимых в
учреждении с детьми;
пополнение раздела
«Дистанционное
обучение»
II. Комфортность условий предоставления услуг - 89,00
09.12.2022
Обновлять материальнотехническую базу
организации
Создать комфортные условия
Недостижение 100 % по
предоставления услуг с
критерию «Доля получателей
учетом мнения получателей
услуг, удовлетворенных
услуг
комфортностью
предоставления услуг
организацией» – 78 %
Декабрь 2022
Декабрь 2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Белозуб О.В.,
заведующий
Приобретение МАФов
01.09.2022
на площадки, установка
новых светильников в
групповых и в
помещениях бассейна.
приобретение
холодильного
оборудования для
пищеблока.
Работа с
Ежемесячно,
обслуживающими
ежеквартально
организациями по
электрохозяйству,
сантехническим
услугам, отоплению,
вентиляции и
оборудованию.
Проведение
мероприятий по
производственному
контролю ( пищеблок,
бассейн) согласно
утвержденного
графика.
III. Доступность услуг для инвалидов - 54,00
Недостижение 100 % по
критерию «Оборудование
помещений образовательной
организации и прилегающей к
ней территории с учетом
доступности для инвалидов» –
0%
Выполнение необходимых
работ и приобретение
оборудования (при наличии
потребности и возможности):
1) оборудование входных
групп пандусами
(подъемными платформами);
2) выделение стоянок для
Декабрь 2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Отсутствие
финансирования и
необходимости в
проведении данных
работ
Все
дополнительные
мероприятия,
связанные с
приобретением и
оснащением
оборудованием
помещений,
автотранспортных средств
инвалидов;
3) установка поручней;
4) сменные кресла-коляски;
5) оборудование специальных
санитарно-гигиенических
помещений в образовательной
организации.
Выполнение необходимых
работ и приобретение
оборудования (при наличии
потребности и возможности):
1) дублирование для
инвалидов по слуху звуковой Декабрь 2022
и зрительной информации;
2) дублирование надписей,
Недостижение 100 % по
знаков и иной текстовой и
критерию «Обеспечение в графической информации
Декабрь 2022
образовательной организации знаками, выполненными
условий доступности,
рельефно-точечным шрифтом
позволяющих инвалидам Брайля;
получать услуги наравне с
другими» – 60 %
3) возможность
предоставления инвалидам по
слуху (слуху и зрению) услуг Декабрь 2022
сурдопереводчика
(тифлосурдопереводчика).
территории ДОУ
будут
приобретены по
мере выделения
финансирования
Белозуб О.В.,
заведующий
Белозуб О.В.,
заведующий
Белозуб О.В.,
заведующий
Наличие системы
вызова помощника с
вибрационной и
звуковой индикацией.
Наличие
информационной
вывески во входной
зоне и навигации
внутри учреждения с
рельефно-точечным
шрифтом Брайля
Отсутствие
необходимости в
обучении педагогов на
специальных курсах, по
причине отсутствия в
учреждении инвалидов
по слуху и зрению
IV. Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации - 94,40
Недостижение 100 % по
Проведение бесед с
критерию «Доля получателей
работниками организации,
услуг, удовлетворенных
обеспечивающих первичный
доброжелательностью,
контакт и информирование
вежливостью работников
получателя услуги, о
организации, обеспечивающих
необходимости
первичный контакт и
доброжелательного и
информирование получателя
вежливого общения с
услуги» – 95 %
посетителями
Недостижение 100 % по
критерию
«Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
доброжелательностью,
вежливостью
работников
организации,
обеспечивающих
непосредственное оказание
услуги при обращении в
организацию» – 93 %
Проведение бесед,
консультаций, тренингов с
работниками организации,
обеспечивающих
непосредственное оказание
услуги при обращении в
организацию о
необходимости
доброжелательного и
вежливого общения.
Февраль 2022
До декабря
2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Проведены беседы с
обслуживающим
персоналом ( вахтер,
сторож,
делопроизводитель)
Белозуб О.В.,
Проведение
заведующий;
педагогического совета
Косенко М.Г.,
по теме «Профилактика
зам.зав. по ВМР;
конфликтов через
Анциферова И.Г.,
развитие
зам.зав. по АХР;
коммуникативных
Машурик Ю.В.,
навыков у
педагог-психолог
дошкольников и
взрослых»
Методическое
объединение педагогов
учреждения по теме
«Круги примирения и
техники
восстановительного
подхода»
Индивидуальная работа
с педагогами и
родителями
воспитанников
заместителя
заведующего по ВМР и
01.02.2022
24.03.2022
17.02.2022,
21.04.2022,
20.10.2022
01.03.2022
08.11.2022
педагога-психолога
Недостижение 100 % по
Проведение бесед с
критерию «Доля получателей работниками организации о
услуг, удовлетворенных
необходимости
доброжелательностью,
доброжелательного и
вежливостью работников вежливого общения при
организации при
использовании
использовании дистанционных дистанционных форм
форм взаимодействия» – 96 % взаимодействия
Февраль 2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Проведены беседы с
вахтерами,
делопроизводителями,
заместителями
заведующего,
администратором сайта
01.02.2022
V. Удовлетворенность условиями оказания услуг - 95,40
Информирование родителей
(законных представителей)
воспитанников и других
заинтересованных лиц о
результатах независимой
оценки качества условий
осуществления
образовательной
деятельности.
Недостижение 100 % по
критерию «Доля получателей
услуг, которые готовы
рекомендовать организацию
родственникам и знакомым
(могли бы ее рекомендовать,
если бы была возможность
выбора организации)» – 96 % Повышение имиджа
организации:
- обновление материальнотехнической базы;
Информация на главной
Белозуб О.В.,
странице сайта
заведующий;
https://seversk52.tvoysadi
Февраль 2022
администратор
k.ru/
сайта Донцова Е.В.,
старший
воспитатель
До декабря
2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Обновление
оборудования на
детских игровых
площадках.
01.02.2022
30.09.2022
- проведение имиджевых
мероприятий с участием
заинтересованных лиц;
- продолжать освещать
деятельность организации на
официальном сайте в сети
интернет.
Недостижение 100 % по
Создание комфортных
критерию «Доля получателей организационных условий
До декабря
2022
До декабря
2022
До декабря
2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Представление опыта
работы:
- на семинаре для
заместителей
заведующих по
воспитательнометодической работе и
старших воспитателей;
- на VII
Межрегиональном
семинаре "Технологии
профилактической и
коррекционной работы
с детьми,
находящимися в
конфликте";
- на Всероссийском
форуме "Современное
детство: условия,
качество, цифра";
- в рамках августовской
конференции
работников
образования
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/?section_id=4
Белозуб О.В.,
заведующий
Регулярное обновление
информации
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/news
Белозуб О.В.,
заведующий
Информационная
работа с участниками
22.03.2022
29.04.2022
27.04.2022
28.04.2022
29.08.2022
09.12.2022
постоянно
услуг, удовлетворенных
предоставления услуг с
организационными условиями учетом мнения получателей
предоставления услуг» – 93 % услуг.
Повышение имиджа
организации:
- обновление материальнотехнической базы;
- проведение имиджевых
мероприятий с участием
заинтересованных лиц;
Недостижение 100 % по
критерию «Доля получателей
услуг, удовлетворенных в
целом условиями оказания
услуг в организации» – 96 %
образовательного
процесса проводится
через родительские
собрания, родительский
комитет, родительские
чаты, сайт учреждения
и соц. сети в системе
«Госпаблик» , а также
со специалистами
учреждения в очном
режиме.
До декабря
2022
До декабря
2022
Белозуб О.В.,
заведующий
Белозуб О.В.,
заведующий
Обновление
оборудования на
детских игровых
площадках.
Представление опыта
работы:
- на семинаре для
заместителей
заведующих по
воспитательнометодической работе и
старших воспитателей;
- на VII
Межрегиональном
семинаре "Технологии
профилактической и
коррекционной работы
с детьми,
находящимися в
конфликте";
- на Всероссийском
форуме "Современное
30.09.2022
22.03.2022
29.04.2022
27.04.2022
- продолжать освещать
деятельность организации на
официальном сайте в сети
интернет.
Заведующий _____________ О.В. Белозуб
До декабря
2022
Белозуб О.В.,
заведующий
детство: условия,
качество, цифра";
- в рамках августовской
конференции
работников
образования
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/?section_id=4
Регулярное обновление
информации
https://seversk52.tvoysadi
k.ru/news
28.04.2022
29.08.2022
09.12.2022
